近日，有不少人反映自己使用随行付POS机刷卡时，遭遇了卡片被冻结的情况，而冻结的金额通常都为196元，让大家十分困惑和不满。
据了解，随行付是一家移动支付的服务商，为商户提供了POS机、二维码支付等多种支付方式。而近期被冻结196元的情况，据相关人士表示，是因为该公司的一些业务规则改动导致的。
具体来说，随行付在最近的版本中增加了一个名为“信用值”的指标，该指标会根据商户的使用情况进行评估，并限制一些高风险行为。其中，如果某一笔交易被系统认为存在风险，那么就会在卡片上冻结金额，一般是196元。
据该公司相关人员解释，这个“信用值”是为了保护商户和消费者的利益而设立的，可以对一些不规范的商户进行监管，防止黑心商家通过诈骗等手段得到不当收益。同时，针对消费者，也能够保障其资金安全和权益。
不过，随行付这种做法也引起了不少人的质疑和不满。一些人认为，这样的规则设置实际上是在限制了消费者的权利，本应该是自己可以自由支配的资金却被“冻结”，给自己带来了不便和困扰。
此外，也有一些人遭遇到了随行付POS机出现故障的情况，导致自己的交易无法正常进行，甚至被冻结了资金，也带来了一些困扰。
对于这些问题，随行付官方表示，他们会进一步完善自身的规则体系，旨在更好地保护消费者和商户的利益。同时，他们也会加强客户服务，及时解决用户遇到的问题，增强用户体验。
总的来说，随行付的这种做法虽然有一定合理性，但也不能够完全忽视用户的权利和利益。所以，在维护商家和消费者利益的同时，也要注意用户体验和权益保障。只有做到全方位的服务和管理，才能够更好地保障平台发展和用户利益。
