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pos机出小票但是没明细(客人刷卡明明出单了但是pos机打出来的明细却没有那张单为什么?)

作者: POS机招商 日期: 2021-11-23 17:17:29



pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?出现这个情况,你当时有没有注意屏幕显示,如果出现连接超时或者限额或者刷卡失败等问题,交易金额是重新冲正回持卡人账户的,持卡人手机的交易信息不能当做交易凭证。我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。

pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?

您好!出现这个情况,你当时有没有注意屏幕显示,如果出现连接超时或者限额或者刷卡失败等问题,交易金额是重新冲正回持卡人账户的,持卡人手机的交易信息不能当做交易凭证。当时有没有留下客户联系方式,这情况比较复杂,下次要注意这种情况,由于刷卡机器的通讯或许当时的信号有关系,你要记得任何交易以小票(签购单)为准,钱要追回来是可以的,看能不能联系到持卡人了,这情况99%是回退到持卡人账户。欢迎追问,如果还有疑问也可以微信扫我头像关注,希望答案能帮到你。

pos机刷了钱可是查询系统却没有这个清单

答复如下:
(1)商户管理平台确实部分有时候存在滞后性,尤其是在节假日期间,属于常见现象;
(2)关键是交易后必须打印出小票,如果没有打印小票那么本笔交易绝多数无效!!!不可以以持卡人的手机短信为准,POS交易必须以小票为准!!!
(3)如果是手机刷卡器(不是商户用的机器)的话,系统内查不到的话那么非常不正常,立即联系上面的服务电话;

POS机小票没打出来可是别人钱扣了是怎么回事

你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。

亲,我的回答你满意吗?满意的话给个采纳吧!或者你可以选择继续向我追问哦。

pos机出小票了。但是小票上面没有字,钱已经到账了。我不小心弄签退了。我现在想补那个小票,怎么弄啊??

有没有清算?没有清算的话,重新签到之后,pos李米娜有个打印的选项,里面可以重新打印任意一笔交易。追问就是清算了啊。签退了。没有办法了。所以然后我怎么办追答你要这个小票有什么用?钱不是到账了吗。追问嗯,钱到帐了。公司债务要证明的啊。追答向收单机构索要证明追问向收单机构索要证明?我不是很懂。我这是快钱支付的POS机啊追答问问给你们装pos机的人,他们知道,查到交易记录就行。提问者推荐

POS小票打印机提示已经打印,但是不出单子是怎么回事?是打印纸不对的问题吗? 、

提示打印已经完成,但打印机并没有任何动作。原因是同数据线相关的问题。
删除所有打印任务。将打印机设置为默认打印机。
关闭打印机电源,拔下数据线。电脑和打印机两端都要拔下。重新连接妥当后,打开打印机电源,试机打印。
或者更换USB端口,或者更换数据线。
打印机就应该可以正常打印了。

Poss机刷卡小票已经打印出来了,可是银行却没有扣款,这是怎么回事

应该已经成功了,没出单子应该是当时系统问题,单子没打出来,应该当时补打一下就可以了,一般店员都不太懂POS机其他操作,只会刷卡收钱,你可以找他们的老板,把情况说一下,然后让调一下他们银行的收款记录,就知道有没有这笔钱了提问者推荐

客人刷卡明明出单了但是pos机打出来的明细却没有那张单为什么?

万火留


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