欢迎光临一清POS机!
POS机新闻

POS机常见问题及解决方案-今日头条

作者: POS机招商 日期: 2022-04-15 21:05:01


POS机常见问题及解决方案

故障现象可能的原因解决办法
一、电源开关机问题开机无显示电池没电了或是交流电源没插好Pos机版本升级主管密码。请接上交流电源,或检查交流电源是否已经插好Pos机版本升级主管密码。
终端自动关机现象当没有外接电源时,为了省电程序设置成在一定时间不按键就自动关机Pos机版本升级主管密码。请将重新开机即可.若要POS不自动关机,则可以修改关机时间为0Pos机版本升级主管密码。
二、通信问题POS机总是提示拨号次数到交易电话设置有误或外线设置不正确重新设置外线或电话号码
首次安装总是提示接收超时交易参数设置有误确认交易参数是否设置正确,包括:交易电话、TPDU、商户号终端号等
首次安装时拨不通电话,提示“正在拨号,请稍候”可能是没有设外线号码,或者是拨外线后需要延时可在外线前后加拨1个逗号,一个逗号表示等待一秒钟,即摘机后检测到拨号音再等待一秒拨号,加5个逗号则不检测拨号音,摘机后稍作延时接着拨号Pos机版本升级主管密码。
提示“电话线没插好或电话线被占用”电话线没插好,或是电话号码没设置正确检查电话连接线是否接好,或检查电话号码及外线设置是否正确Pos机版本升级主管密码。
使用过程中POS经常提示“线路正忙”,或“没有拨号音”检查电话号码及外线设置是否有误如果确认电话号码无误,请调整拨号时间或调整MODEM参数中的DTMF ON, DTMF OFF时间和发送电平Pos机版本升级主管密码。
使用过程中POS经常提示“接收超时”没有在规定的时间内接收到后台返回的信息确认交易要素是否设置正确Pos机版本升级主管密码。
做交易时提示“请将手机放回底座”手机没放回底座或没放好,无法通信请将手持机放回底座,并确认位置正确Pos机版本升级主管密码。
三、打印问题针打打印机纸装不进长期使用未清理纸屑或撒纸方法不当造成进纸被槽堵塞用新国都POS专用纸屑清理器进行清理即可Pos机版本升级主管密码。
打印无显示打印纸放置反了重新放置打印纸Pos机版本升级主管密码。
热敏打印机打印太淡一般都是正常的,如果客户要求特别浓,可采用慢速打印在主管设置中,设置打印速度,可分快速、中速、慢速三档,越慢越浓Pos机版本升级主管密码。
热敏打印机打印严重缺列打印机卡纸或污损检查并清理打印机Pos机版本升级主管密码。
四、设置问题K360提示纸张数目不正确或已经提示为0了却还能继续打印所放纸张不足或多于100张纸张默认张数是100,如果所放纸张不够或多于100,则需要人工调整此张数.至于提示为0还能打印,这是正确的,只有当POS提示缺纸时才会不能继续打印Pos机版本升级主管密码。
时钟不正常电池没电了重新设置时间和日期并对电池充电或更换电池.Pos机版本升级主管密码。
屏幕显示太暗LCD亮度设置过低在测试程序调节LCD对比度Pos机版本升级主管密码。
无法交易,提示“尚未签到,不能交易,请先签到”或“该功能已被屏蔽”没有签到或该功能被屏蔽请签到或检查系统设置Pos机版本升级主管密码。
屏幕显示无背光应用程序设置成无背光将背景光打开Pos机版本升级主管密码。
五、读卡错误经常提示“刷卡错误,请重刷”磁头有脏物磁卡污损或退磁刷卡的方式不对可以使用一块硬度适中的硬纸片,放在读卡槽中轻轻地横向与纵向拖动几下,擦掉磁头的脏物Pos机版本升级主管密码。用软纸擦除磁卡磁面的脏物,若是磁卡退磁或磁卡自身问题,建议到发卡行更换磁卡Pos机版本升级主管密码。刷卡要注意磁面的方向,以及刷卡的速度要基本均匀Pos机版本升级主管密码。
六、其它正常交易时POS提示“冲正成功”这个是由于POS接收不到后台数据或收发包不一致而产生的这个属于常见现象,是由于通信线路或其它原因造成的,POS提示冲正成功是表明该笔交易失败,此时只需让客户重新刷卡即可,
无法下载密钥1、 密码键盘没有与PINPAD口插接好2、 密码键盘未初始化3、 密码键盘坏1、 PINPAD接口插接好2、 重新初始化密码键盘3、 更换密码键盘
POS提示:MAC错1、 当天交易首先正常,使用中突然MAC错2、 终端号被两台以上的POS使用3、 密钥设置错1、 重新签到2、 如重新签到还不成功,请尽快联系技术服务人员
POS显示:终端号无效1、 POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致2、 银联中心无此POS终端号或终端号未开通电话咨询装机服务人员

✌微信号:370708087

✌微信号:tpnews

请关注(第三方资讯)微信公众号“tpnews”查看更多内容



POS机免费领取申请

上一篇:拉卡拉传统pos机优点_拉卡拉pos机的优势和劣势

下一篇:拍拍贷_拍拍贷正规合法的吗

相关新闻
相关产品
<
>
  • 智能POS机
    移动POS机 手刷POS机 钱宝POS机
  • 电签POS机
    盛付通POS机 拉卡拉POS机 金小宝POS机
  • 传统POS机
    扫码POS机 出票POS机 智能POS机

  • 在线客服 微信领取 18012944218 电话领取 13002502569